3/17 21:00頃〜24:00頃、ブログの新規作成、コメント・トラックバックの反映、デザインの変更において、処理が正常に行われないもしくは遅延する障害が発生いたしました。
障害の影響により下記の問題が継続しております。
(1)上記時間帯にブログの新規作成を試みられた場合、システムの処理が中途半端に完了し、以後の作業が不可能となっている可能性があります。
該当するユーザーの皆様には、大変申し訳ございませんが、下記お問い合わせよりお問い合わせください。
(2)デザインの変更が反映されてない。
現在、対応を継続しております。
(3)コメントや記事の反映が遅れている。
現在、反映作業は継続して行われております。処理完了には数時間ほどかかる場合がございます。
時間をおいてご確認ください。
お問い合わせ先
https://ssl.livedoor.com/help/inquiry/?sv=blog
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
追記 3/19 16:45
3/17(土)21:00以降、一部のユーザーの皆様には、デザイン変更ができない、もしくはしにくい状態が継続しております。大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
この対策として、17:00からサーバーの設定を行なう関係上、該当する一部のユーザーの皆様は、17:00より完全にデザインの変更ができなくなります。
急な連絡で、大変申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いします。
追記 3/22 11:15
進捗をご報告します。
(1)ブログ新規作成のシステムの処理が中途半端に完了し、以後の作業が不可能となっている方
3/17 21:00頃〜24:00頃に新規にブログを作成された方です。
今、新規でブログを作成される方には問題は発生しておりません。
復旧のメドが立ちました。これより順次復旧作業に入ります。
(2)デザインの変更が反映されない。
2006年10月30日〜2007年3月17日に新規でブログを作成された方です。
現在、作業による負荷を最小限にする方法で復旧作業を進めております。
この問題は復旧しております。
(3)コメントや記事の反映が遅れている。
この問題は復旧しております。
追記 3/22 19:50
進捗をご報告します。
(1)ブログ新規作成のシステムの処理が中途半端に完了し、以後の作業が不可能となっている方
3/17 21:00頃〜24:00頃に新規にブログを作成された方です。
今、新規でブログを作成される方には問題は発生しておりません。
復旧のメドが立ちました。これより順次復旧作業に入ります。
この問題は復旧しております。
(2)デザインの変更が反映されない。
2006年10月30日〜2007年3月17日に新規でブログを作成された方です。
現在、作業による負荷を最小限にする方法で復旧作業を進めております。
この問題は復旧しております。
現在、デザインの変更を行なうことは可能ですが、障害の発生時に「デザイン変更」され、デザインがDBに正常に読み込まれず、再構築をしてもデザインが崩れたままになっているユーザーがいることを確認しました。恐れ入りますが、再度デザインの設定作業を御願いします。また、方法が分からないユーザーの方がいらっしゃいましたら、お問い合わせよりお問い合わせください。
(3)コメントや記事の反映が遅れている。
この問題は復旧しております。
コメントや記事の反映が遅れているとの書き込みを確認させていただきました。この問題に対処するためサーバーの増設を行ないます。
不具合のお問い合わせは、原因究明のため質問させていただく場合がありますので、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
https://support.livedoor.info/hc/ja/requests/new
https://support.livedoor.info/hc/ja/requests/new
同じ投稿6回連続。みっともない。
ブログを見に来てくれるお客様がどの記事でブログに来て下さるか分からないから削除できないんですけど。
それと、トラックバックも遅延ですか。
これは、遅延行為のオンパレードでレッドカードで退場ですね。